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 Datos y Testimonios
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W. Edwards Deming
Si lo haces, mídelo
Si lo mides, contrólalo
Si lo controlas, mejóralo.
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más
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Soluciones para Escuchar: Smarter Feedback
¿Qué consigo?
Con la utilización de las Soluciones para Escuchar “Smarter
Feedback” (cuestionario en papel, llamada telefónica, correo
electrónico y/o web de la empresa) conseguirá:
- Mejorar la eficacia y la automatización de
este proceso (gestión de quejas, alabanzas, preguntas y/o sugerencias
de clientes, empleados, accionistas...).
- Reducción de costes de operación.
- Mejorar el servicio de atención al cliente, empleado, accionista...
- Información útil, en tiempo real (On time), para la toma
de decisiones.
Conozca las diferentes utilidades de estas soluciones para
los consultores o responsables de:
Gracias.
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Historia
Smarter Feedback ©
Presentación:
