Experiencia: Preguntas frecuentes

Preguntas sobre seguridad y confidencialidad

3. ¿Las medidas de seguridad y confidencialidad que aplica Feedback Networks cumplen con la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos)?

Sí. Feedback Networks aplica las medidas para datos de nivel alto exigidas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio. Y así se hace constar en el contrato de prestación de servicios: “A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Feedback Networks informa al cliente que cuantos datos se registren en las aplicaciones objeto del contrato conforman ficheros automatizados de datos, pudiendo tratarse de datos de carácter personal.

El responsable de dichos ficheros será en todo momento el cliente, actuando Feedback Networks bajo la figura de tratamiento de datos por cuenta de terceros contemplada en dicha Ley.

En el caso de que se trate de ficheros que contengan datos de carácter personal, será el cliente quien deberá comunicar la existencia de los mismos a la Agencia de Protección de Datos y recoger su existencia en el apartado de recursos protegidos de su “Documento de Seguridad”.

A los efectos de cumplimiento de los requisitos exigidos por la Ley 15/1999, y con el fin de limitar las responsabilidades resultantes del presente contrato, las partes acuerdan que Feedback Networks, dado el desconocimiento acerca de la naturaleza de los datos que se van a registrar, aplicará las medidas para datos de nivel alto exigidas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, excepto en lo referente al registro de accesos salvo que así hubiera sido expresamente indicado por el cliente.”

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