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 Datos y Testimonios
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Tom Peters
“Si no puedes medir lo que quieres, acabarás queriendo
lo que puedes medir”
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más
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Experiencia: Preguntas frecuentes
Preguntas sobre uso y administración
5. ¿Tras contratar una solución, cuáles
son las responsabilidades del administrador del sistema de mi empresa?
El administrador del sistema es el responsable de configurar
Online las siguientes funciones: añadir o eliminar usuarios y establecer
sus roles y permisos. Esta tarea requiere aproximadamente 5 minutos por
usuario a configurar.
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HERRAMIENTAS
ONLINE DIRIGIDAS A CONSULTORES Y RESPONSABLES DE:
Marketing
y Comercial
Motivos de compra.
Fidelización del cliente.
Imagen de la empresa.
Boca oreja.
Calidad
Gestión de Quejas.
Satisfacción del Cliente.
Normativa ISO.
Modelo EFQM.
Recursos
humanos
Clima laboral.
Satisfacción de los empleados.
Gestión de Sugerencias.
Atención
al cliente
Gestión de Quejas, Alabanzas, Preguntas y Sugerencias por Teléfono,
Papel, Correo Electrónico y Web.
Investigación
de mercados
Informes Personalizados. Resultados On Time. Múltiples Tipos de
Preguntas. Estudios Puntuales o Continuos.
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 Hágase
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