Experiencia: Preguntas frecuentes

Preguntas sobre uso y administración

7. ¿Por qué Feedback Networks no da la posibilidad de que cada empresa configure con su propio personal sus cuestionarios?

Dos motivos. El primero reducir el coste de la aplicación y el segundo aumentar la eficacia de su uso por parte de nuestros clientes.

Se reduce muchísimo el coste de la aplicación para nuestros clientes en lo que se refiere a formación y especialización de personal interno en la aplicación. Concretamente hay una ahorro de costes relacionados con:

1. Cursos de formación inicial para la correcta utilización de la aplicación. Con sus correspondientes gastos de viaje y no dedicación a otras responsabilidades.
2. Horas de trabajo en la propia empresa dedicadas a la correcta configuración de los cuestionarios e informes.
3. Formación continua en las nuevas aplicaciones y versiones.

Como ya se ha comentado, uno de los valores de Feedback Networks es la sencillez de conceptos. Consideramos que una vez definidos los formularios que la empresa quiere tener en sus soluciones, lo más sencillo es que personal especializado y continuamente formado en las soluciones de Feedback Networks, reciba esos formularios y los dé de alta junto con los informes que requiera el cliente.

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