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Datos y Testimonios

Luis Mª Huete

“Es mejor preguntar a clientes y empleados lo que quieren, que no adivinarlo.”

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Consultores y Responsables de Investigación de mercados

Por favor, visite las distintas secciones de Soluciones para Preguntar “FN Survey Tools” antes de leer sus utilidades para consultores y responsables de investigación de mercados. Muchas gracias.

Las características básicas a destacar son las siguientes:

Sencillez

Al ser Herramientas Online, las Soluciones para Preguntar “FN Survey Tools” pueden ser utilizadas desde el mismo momento que se contratan y personalizan. No requieren inversiones iniciales ni en software, ni en hardware, ni en formación especializada y el tiempo de implementación es mínimo.

Distintos tipos de estudios

Posibilidad de realizar diferentes tipos de estudios:

Puntuales:

  • Fidelización y Satisfacción de clientes, empleados, accionistas...
  • Imagen
  • Pretest y Postest de nuevos productos o servicios, nuevas iniciativas, posicionamiento de precios, comunicación publicitaria o de promociones...

Continuos:

  • Paneles de clientes (seguimiento de productos y servicios...)
  • Tracking (renovando la muestra)

Con diferentes tipos de preguntas:

  • Preguntas cuantitativas (cerradas) y cualitativas (abiertas)
  • Semánticas (Muy Satisfecho...) Numéricas (valor)...
  • ...

Completa

Permite la realización de estudios por múltiples soportes y canales:

Soporte

Método de realización de las encuestas

Papel

Personales (Rutas: domicilio o trabajo, Calle...)

Por correo postal

Enviadas por Fax

Adjuntas a las facturas o a las nóminas

Adjuntas a los libros de instrucciones

Utilizadas en el Stand de una Feria Comercial

Situadas en la empresa, en sus establecimientos, franquicias, filiales o delegaciones...

.....

Teléfono Telefónicas
Correo electrónico Envío de Correo Electrónico con la encuesta a realizar
Web (Html) de la empresa Incluyendo una encuesta en el sitio web de la empresa.

 

Resultados en tiempo real

Actualización en tiempo real de toda la aplicación. Desde el primer cuestionario que se introduce en la aplicación se están visualizando los informes con sus correspondientes tablas y gráficos. Conforme se van introduciendo nuevos cuestionarios las tablas de datos y gráficos se modifican automáticamente, tomando mayor validez conforme la muestra se acerque al objetivo del estudio.

Le aconsejamos leer las utilidades de las Soluciones para Escuchar “Smarter Feedback” y las Soluciones para Preguntar “FN Survey Tools” enunciadas en la sección de consultorías y responsables de marketing y comercial donde se muestran muchas otras ventajas, conocimientos e información que la empresa obtiene a través de dichas soluciones. Muchas gracias.

Si usted es un consultor especializado en este área aproveche nuestra tecnología para ofrecer un valor añadido a sus proyectos de consultoría. En la sección "¿Cómo y quién las pone en marcha?" de cualquiera de nuestras soluciones le mostramos las potenciales sinergias entre su empresa y Feedback Networks

EXPERIENCIA:

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La Experiencia de Preguntar

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