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Presentación:

¿Qué son?

¿Qué consigo?

¿Cómo y quién las pone en marcha?

¿Cuánto cuesta?

¿Cómo funcionan?:

Acceso a la aplicación

Introducir y Verificar datos

Gestionar los cuestionarios

Analizar la información de forma sistemática (Live Reports)

 

Datos y Testimonios

British Airways

El 67 por ciento de sus pasajeros que se quejan volverán a volar con ellos si resuelven sus quejas positivamente.

Ver más

Soluciones para Preguntar: FN Survey Tools

Acceso a la aplicación

Las Soluciones para Preguntar “FN Survey Tools” son Herramientas Online. Nuestros clientes acceden a las mismas a través de Internet. Se conectan al sitio web (1) www.feedbacknetworks.com, clican en (2) acceso a clientes, introducen su clave y contraseña y (3) acceden a su aplicación.

Una vez validadas la clave y contraseña el usuario accede a las distintas funcionalidades que le permiten: (4) Introducir y Verificar, (5) Gestionar o (6) Analizar todos los mensajes de queja, alabanza, pregunta y sugerencia que haya recibido y la información que ellos contienen.

(1) www.feedbacknetworks.com (2) Acceso a Clientes
   
(3) Acceso Concedido (4) Introducir y/o Verificar Datos
   
(5) Gestionar los Cuestionarios (6) Analizar la Información

LA EXPERIENCIA DE PREGUNTAR:

Preguntas: Reglas a tener en cuenta

Diseño de cuestionarios: Reglas Básicas

Tipos de preguntas

Tipos de encuestas: Pros y contras

Errores frecuentes en las encuestas

¿Cómo calcular la muestra correcta?

Frecuencia de las encuestas

¿Cómo incrementar las respuestas?

 

Hágase cliente

     

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